Au Festival de l'innovation 2026 de blooloop Festival de l’Innovation organisé en début d'année, un panel d'experts composé de intervenants de Christie, Lagotronics Projects et Paultons Park a abordé le processus de développement des attractions de type « dark ride », tout en présentant la nouvelle attraction de ce dernier, « Ghostly Manor ».
Le panel était composé d'Ernest Bakenie, directeur principal des ventes et du développement commercial, division « divertissement thématique » chez Christie ; de Mark Beumers, PDG de Lagotronics Projects ; et de Lawrence Mancey, directeur du marketing et des technologies à Paultons Park.
En tant que directrice principale du divertissement chez Christie, Ernest Bakenie travaille en étroite collaboration avec le secteur des parcs d’attractions afin de stimuler la croissance et de créer des solutions de premier ordre. Sa passion pour ce secteur, associée à une connaissance technique approfondie des technologies audiovisuelles et à son expertise commerciale, font de lui un élément clé de l’équipe Christie.
« Ghostly Manor » est aujourd'hui reconnu comme l'une des attractions de type « dark ride » les plus ambitieuses du Royaume-Uni.
Fort de plus de 25 ans d’expérience dans le secteur des loisirs, Mark Beumers a à son actif des projets tels que des attractions de type « dark ride », des attractions interactives, des musées, des événements en direct et des installations multimédias.
Sur Lagotronics Projects, son travail porte principalement sur la stratégie à long terme, les relations avec les clients et le développement d'attractions interactives innovantes et de grande qualité.
Lawrence Mancey est directeur du marketing et des technologies à Paultons Park, un parc d'attractions familial situé dans la New Forest, au Royaume-Uni. Il est chargé de tirer parti des technologies pour favoriser le développement d'attractions immersives et d'expériences pour les visiteurs, notamment de nouveaux espaces thématiques et manèges d'envergure.
La session du Festival de l’innovation a débuté par un aperçu de la création du nouveau manège dans le noir « Ghostly Manor » de Paultons Park.
Installé dans l'ancien bâtiment du cinéma 4D du parc, inauguré au début des années 2010, Ghostly Manor est une attraction innovante et interactive inspirée du célèbre Paultons Manor et de la riche histoire du parc d'attractions. Lagotronics Projects et Christie ont tous deux participé à la conception de ce « dark ride ».
La transformation d'une ancienne attraction
L'ancien cinéma 4D du parc était « l'une de ces expériences que l'on ne fait qu'une seule fois », a déclaré Mancey. « Les visiteurs entraient, sortaient, et n'y retournaient plus. »
« Certains visiteurs n’utiliseraient pas cette attraction de toute la journée. Elle ne les attirerait pas vraiment. Comme il s’agit d’un parc en plein air en été, la plupart des visiteurs préféreraient faire des tours de montagnes russes et d’autres manèges plutôt que d’entrer dans ce qui est, en somme, une salle de cinéma, pour s’asseoir pendant 15 minutes et regarder un écran », a-t-il ajouté.
Avec Ghostly Manor, Paultons Park souhaitait créer « quelque chose de très modulable et interactif ; c’est ce que nos visiteurs attendent vraiment », a-t-il déclaré.
« Ils veulent faire partie de l'histoire. Ils veulent avoir le sentiment de participer à l'aventure et d'en profiter dès l'instant où ils rejoignent la file d'attente, jusqu'à la sortie, et se dire : “Waouh, j'ai envie de recommencer.” »
« Cette attraction dispose d'un système de score génial : l'objectif, c'est de battre ses amis et sa famille, de créer cette dynamique d'interaction et de s'immerger dans l'histoire. »
« C'est de là qu'est né Ghostly Manor ; nous voulions que les visiteurs puissent profiter de l'attraction encore et encore. »
Cette attraction est aujourd’hui reconnue comme l’une des plus ambitieuses au Royaume-Uni. au Royaume-Uni. Elle combine une narration sophistiquée et un gameplay dans un format compact, et, une première dans le secteur, elle intègre le tracé de taille « S » issu du concept innovant « Gameplay Theater » de Lagotronics.
Mancey a déclaré : « Nous disposions d’espace grâce au cinéma 4D, car l’un des aspects les plus coûteux de la construction d’un dark ride réside dans les bâtiments qui l’entourent. Avec le Gameplay Theater, nous avons pensé pouvoir proposer une expérience assez longue tout en occupant un espace relativement réduit. »
« Le thème de cette attraction est un clin d'œil à l'histoire du parc. Il y avait autrefois un vieux manoir dans le parc, qui a malheureusement brûlé en 1963. C'était agréable de faire revivre ce thème dans l'aménagement extérieur et sur la façade que nous avons construite. »
Différents types de gameplay
Ghostly Manor a été développé dans le cadre d’un partenariat créatif et technique entre Lagotronics Projects, Mack Rides et Leisure Expert Groupet Themics Philippines. Christie a fourni les effets visuels immersifs de l'attraction.
« Nous travaillions avec Mack Rides au développement du Gameplay Theatre, et c’est à ce moment-là que nous avons eu l’idée de mesurer le bâtiment disponible pour voir s’il pourrait convenir », a déclaré M. Beumers.
Mancey a ajouté :
« Le plus important, c’était l’espace disponible et de savoir si l’attraction allait y tenir, et si nous pouvions intégrer le pré-spectacle et la file d’attente. Ensuite, nous avons commencé à discuter du contenu et du thème. Papa [Richard Mancey, directeur général de Paultons Park] avait toujours rêvé d’une attraction de type « maison hantée », donc c’était décidé, mais nous voulions y apporter notre touche personnelle. »
« Le thème devait être suffisamment simple pour pouvoir être expliqué sans présentation préalable ; les visiteurs devaient pouvoir y accéder sans aucune connaissance préalable de l'histoire et profiter tout de même de l'attraction. »
Les visiteurs du « Ghostly Manor » à Paultons Park découvrent les exploits du célèbre chasseur de fantômes, le Dr Kinley.
Aménagement du manoir hanté technologie dans un espace réduit a posé des défis, a déclaré M. Beumers, « surtout si l'on souhaite y intégrer de nombreux éléments thématiques, ainsi que des vidéos, du mapping vidéo et des animatroniques ».
« On a réussi », a-t-il déclaré. « C'était une belle réussite. Les effets sont superbes, et l'expérience globale est hors du commun, notamment grâce à la diversité des modes de jeu. »
Pour distinguer le « dark ride » d'une attraction interactive de tir classique, Paultons Park a collaboré avec Leisure Expert Group pour développer un scénario captivant et percutant.
Les visiteurs du Manoir hanté découvrent les exploits du célèbre chasseur de fantômes, le Dr Kinley. Celui-ci est parti à la recherche d'un fantôme des glaces insaisissable au pôle Nord et a invité des amis à visiter son manoir pendant son absence.
Les fantômes s'échappent du manoir, et les invités doivent les capturer à l'aide d'outils interactifs appelés « Phantom Phasers ».
Une intrigue captivante et bien construite
« C’est l’un des avantages liés à l’utilisation de notre propre propriété intellectuelle. Nous avons pu véritablement adapter l’ histoire que Leisure Expert Group a créée pour nous. Notre équipe marketing s’en est emparée, l’a étoffée, a donné au Dr Kinley une histoire personnelle et l’a vraiment approfondie. Nous avons ensuite pu en sélectionner certains éléments et les intégrer très facilement dans les pré-spectacles », a déclaré Mancey.
« Nous proposons ce qu’on appelle une avant-spectacle en continu, il n’y a donc pas d’arrêt net. Vous ne vous arrêtez pas pour attendre le début du spectacle avant de passer : la vidéo est diffusée en continu. »
Il a ajouté : « Nous avons vraiment travaillé dur pour plonger les spectateurs dans l’univers du Dr Kinley, lui donner une histoire et l’expliquer… Nous avons reçu d’excellents retours, et ça a vraiment fonctionné. »
Pour offrir une expérience client fluide, les opérateurs doivent également veiller à ce que le parcours soit intuitif et facile à suivre.
« Si l’on fait découvrir l’attraction aux visiteurs sans leur donner d’indications préalables, il est alors beaucoup plus difficile de les faire monter efficacement à bord. Les visiteurs doivent savoir où entrer dans l’attraction, où ils sont censés s’asseoir et à quel moment ils doivent prendre leur blaster », a déclaré Mancey.
Beumers a ajouté : « Une attraction doit être intuitive. Lorsque les visiteurs y entrent, ils doivent comprendre immédiatement comment s'y prendre, ce qui était assez difficile dans cette attraction, car nous utilisons différents types d'interactivité. »
« Les joueurs tirent sur des éléments de décor, des animatroniques, des projections mapping et des écrans multimédias géants, et chacun d’entre eux offre un type de réaction différent. Cela rend cette attraction très intéressante et surprenante, mais cela lui confère également un gameplay moins intuitif ».
« D'un autre côté, cela incite à y retourner souvent, car à chaque fois que l'on refait cette attraction, on apprend de nouvelles choses et on découvre de nouveaux détails. »
« Il s'agit toujours de trouver le juste équilibre et d'essayer d'innover en proposant différents types de gameplay, tout en restant intuitif et en offrant la meilleure interaction possible. C'est là l'objectif ultime. »
« Ghostly Manor » est une attraction innovante et interactive située au Paultons Park, au Royaume-Uni.
Revenant sur la question de la répétition des passages, Mancey a déclaré : « La possibilité de refaire plusieurs fois l’attraction était essentielle pour nous, car nous voulions une attraction intemporelle ».
« Ça marche en août, à Halloween et à Noël. Le thème est vraiment marquant, et les gens y ont joué des centaines de fois pour tenter de battre le meilleur score. »
« Nous sommes ravis que les gens apprécient cette attraction encore et encore. »
Beumers a ajouté : « C'est aussi un excellent outil de marketing lorsque les gens commencent à discuter en ligne de ce qu'ils ont vu, de ce qu'ils ont accompli et des clins d'œil cachés qu'ils ont découverts. »
« J'ai vu des gens publier des guides expliquant comment battre le meilleur score », a déclaré Mancey. « C'est incroyable de voir à quel point les gens adorent ça. »
Concept innovant de « Gameplay Theater »
Le format innovant « Gameplay Theater » met en scène des véhicules tournant en continu, chacun transportant huit passagers assis dos à dos et équipés d’appareils interactifs. Les passagers se déplacent entre des décors à 180 degrés pour découvrir de nouveaux univers à chaque virage, chacun présentant « différents niveaux de difficulté », a expliqué M. Beumers.
« Cela permet aux participants de vraiment se mesurer les uns aux autres, qu’ils aient 10 ou 40 ans. Chaque tranche d’âge, chaque personne, qu’elle soit expérimentée ou non, a la possibilité de gagner, ce qui laisse un souvenir durable et fait perdurer l’émotion. Tout le monde repart le sourire aux lèvres. »
Mancey a déclaré : « Pour nous, il s’agissait de faire en sorte que les visiteurs ne puissent pas échouer. Il n’y a pas d’échec ni de score minimum. À la sortie de l’attraction, les visiteurs ne doivent pas se sentir frustrés parce qu’ils ont eu du mal à utiliser le pistolet ou qu’ils n’ont pas réussi à toucher les cibles. »
Mais bon, les attractions doivent être compétitives pour fidéliser les visiteurs. « C’est un équilibre très délicat que de trouver le juste milieu entre une attraction facile à apprécier et qui donne néanmoins envie de revenir », a déclaré Mancey.
« Nos clients adorent Ghostly Manor. Il a reçu des critiques élogieuses et remporté de nombreux prix au cours de l’année écoulée, ce dont nous sommes vraiment fiers. À l’avenir, nous envisagerons sans aucun doute de proposer quelque chose de similaire. »
Les attractions « dark rides » : un bon investissement
Beumers a déclaré : « Un dark ride est un bon investissement. Les visiteurs les adorent ; ils ont beaucoup de succès. Les gens, en particulier les jeunes, ont l’habitude de jouer aux jeux vidéo chez eux, en ligne. Un autre type d’expérience ludique – une expérience différente dans un environnement numérique au sein d’un parc – est quelque chose que les gens adorent. »
« Autrefois, il était difficile de promouvoir les attractions de type “dark ride” dans les parcs, car elles se déroulent à l’intérieur d’un bâtiment et ne constituent pas des attractions visibles comme les montagnes russes, qui se remarquent vraiment. Aujourd’hui, l’utilisation de propriétés intellectuelles existantes ou créées par nos soins, associée à un marketing en ligne, fonctionne à merveille. »
De plus, avec le Gameplay Theatre, « nous avons mis au point une attraction bien plus compacte qu’un dark ride classique, et plus abordable », a-t-il déclaré. « Elle nécessite moins d’espace et peut être installée dans un bâtiment existant. »
Abordant l’avenir des parcs et des attractions, M. Bakenie a déclaré : « Chez Christie, nous assistons à l’intégration de scènes d’action en direct et de supports multimédias. Les visiteurs sont aujourd’hui très avertis et ont grandi avec les jeux vidéo ; on ne peut donc plus se contenter d’une seule technologie. Il faut savoir combiner les différentes technologies. »
« Il y a tellement d’éléments concentrés dans le Gameplay Theatre du Ghostly Manor, sur une surface pourtant si réduite. C’est une attraction que les visiteurs auront envie de refaire année après année, sans jamais se lasser, et sans pour autant en avoir vu tous les éléments. »
Ce qui distingue « Ghostly Manor » à Paultons Park, c'est l'intégration parfaite entre le gameplay et la narration.
Mancey a ajouté : « Il existe bel et bien une formule gagnante, et les attractions de type “dark ride” doivent avant tout être amusantes. Je pense que nous avons très bien réussi à associer décors physiques et écrans, et je pense que cela va prendre de plus en plus d’importance. Une attraction qui repose trop sur les écrans brise l’immersion. »
« De plus, à l’avenir, les attractions de type « dark ride » devront peut-être être modulaires. Il faudra peut-être faciliter la mise à jour du contenu et proposer une expérience différente à chaque passage. »
Beumers a déclaré : « D’une manière générale, l’immersion est le mot clé. »
« Notre objectif est de proposer en permanence des technologies nouvelles et plus performantes pour plonger les visiteurs dans une expérience immersive. Nous disposons déjà d’écrans LED, de projection mapping, de plusieurs niveaux de technologie vidéo, ainsi que de véhicules sans rail qui empruntent différents parcours tout au long de l’attraction. On entend beaucoup parler de l’IA et de la RA, mais ces deux technologies doivent avant tout être opérationnelles. »
Créer une histoire captivante pour les familles
En fin de compte, a déclaré Mancey, « les gens veulent profiter de moments en famille, ce qui devient de plus en plus difficile à mesure que les technologies se multiplient et que les enfants passent de plus en plus de temps devant leurs écrans ».
« Nous avons veillé à cela lors de la conception de cette attraction : nous ne voulions pas simplement replacer les enfants devant des écrans, mais plutôt créer une histoire immersive autour d’eux, qu’ils pourraient apprécier en famille. »
« C’est là l’essence même des attractions et des parcs d’attractions en général. Personnellement, je ne pense pas que cela changera beaucoup à l’avenir. »
